Werkstudent:in (m/w/d) für die IT bei Relaxound

Working Student, Part-time · Relaxound GmbH Berlin

Deine Aufgaben

Du möchtest Teil eines kleinen Teams sein? Bei Relaxound sorgst Du dafür, dass alle IT Prozesse funktionieren und die Mitarbeitenden den IT-Support haben, den sie benötigen.

Wir suchen ab sofort eine:n Werkstudent:in (m/w/d), die/der uns mit durchschnittlich 20 Stunden pro Woche beim IT-Support in Berlin unterstützt.

Deine Aufgaben

Helpdesk-Unterstützung:
- Anlaufstelle und Problemlösung für alle Benutzer mit Hardware-, Software- und Anwendungsproblemen.
- Unterstützung bei der Behebung von Problemen, die von Mitarbeitenden gemeldet werden.
Verwaltung von Benutzerkonten:
- Erstellen, Verwalten und Beheben von Problemen mit Benutzerkonten und Berechtigungen auf Google Workspace und anderen Plattformen, einschließlich E-Mail, Netzwerkzugang und Spezialanwendungen, um einen sicheren Zugang zu Unternehmensressourcen zu gewährleisten.
Verwaltung von Hardware und Software:
- Unterstützung bei der Verwaltung von Hardware- und Software Beständen, Einrichtung neuer Geräte für Mitarbeitende und Durchführung von kleinen Reparaturen und Upgrades, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
Dokumentation und Schulung:
- Dokumentation von Prozessen und Lösungen in einer Wissensdatenbank.
- Schulung und Unterstützung von Endbenutzern zu neuen Technologien und IT-Richtlinien, um das Systemverständnis zu verbessern und das Bewusstsein für Cybersicherheit zu fördern.
Teilnahme an spannenden Projekten:
- Mitarbeit an IT-Projekten und Planungs-, Implementierungs- und Überprüfungsphasen. Dies kann die Einführung neuer IT-Infrastrukturen, Software Implementierungen oder Cybersicherheitsinitiativen beinhalten.

Dein Profil

Eingeschriebene:r Student:in der Informatik, Informationstechnologie oder eines verwandten Faches
Verständnis von Computersystemen, Netzwerktechnologien und Softwareanwendungen. Vertrautheit mit Betriebssystemen (Windows, Android) und grundlegende Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen
Engagement für das Erlernen und Anwenden von IT-Grundsätzen und -Verfahren
Fähigkeit, Probleme zu analysieren, kritisch zu denken und effektive Lösungen zu finden.
Kommunikation und Teamarbeit: Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, mit der Fähigkeit, technische Konzepte für nichttechnische User zu erklären

Warum wir?

Ein komplexes und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld, in dem Du Dich professionell verwirklichen kannst
Flache Hierarchien und die Möglichkeit Deines persönlichen Wachstums
Ein schnell wachsendes Unternehmen mit einzigartigen Produkten, in dem es persönliche Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten gibt und nie langweilig wird
Ein tolles und wertschätzendes IT-Team, das Spaß bei der Sache hat
Ein neu gestaltetes, helles Büro mit frischen, ansprechenden Farben in renovierter Fabriketage

Deine Benefits

Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder BioCompany-Gutscheine
Faire und leistungsgerechte Bezahlung sowie attraktive betriebliche Altersvorsorge
Gesundheitsmanagement in Form einer privaten betrieblichen Krankenversicherung
BVG-Firmenticket (nach der Probezeit)
Exzellenter Espresso
Regelmäßig spannende Teamevents

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Über uns

Wir sind Relaxound. In den letzten 10 Jahren haben wir freudige Momente der Entspannung in den Alltag von weit über einer Million Menschen gebracht. Darauf sind wir stolz. Unsere Zwitscherbox ist zum Design-Klassiker avanciert und begeistert Fans auf der ganzen Welt. Alle unsere Produkte sind innovativ, einzigartig und natürlich entspannend. Sie sprechen die Sinne an und schenken ein Lächeln im Vorübergehen.

Wir sind ein dynamisches Team von rund 40 Leuten. Unsere Firmenwerte sind Respekt, Gelassenheit und Effizienz.
Das passt zu Dir? Dann passt Du zu uns!

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